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由于航变导致的不能按时乘坐后续航班应该由谁赔

本人于去哪儿网站购买的8/24 kq405/kq792,从(经)到,当天再乘坐航班sa41/sa2021,从(经约翰内斯保)到。平台于8/21告知发生航变,替代航班为et308,由于更改后两段航班变成了非联航乘坐,本人没有,所以不能正常乘坐,办理了全额退票。但是后续的飞往为什么不能申请全额退票?应该由谁来赔偿我的损失?相关部门现在的说辞是我只能自行承担,胸闷啊
67人浏览 | 3 个回答 | 1 人关注
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KQ航空公司是天合联盟成员,SA航空公司是星空联盟成员。据说非洲的几个航空公司准备搞一个非洲航空联盟,搞起来了这两家才会成为伙伴。
机场是的机场,估计应该是KQ的基地。
机场是哪国的哪个航空公司的基地?估计说的是VFA的Victoria Falls Airport而不是的利文斯通机场LVI来的,估计不是基地,所以一般也不适合选作联程票的转接点。
Victoria Falls Airport
这种复杂的联运,除非能确定是联程(实际这不可能),否则一定要在连接处留出缓冲空间。
在这里胸闷气短地质问:“什么不能申请全额退票?应该由谁来赔偿我的损失?相关部门现在的说辞是我只能自行承担,胸闷啊”,毫无用处。

告诉你为什么:因为前面那两飞是一张票,后面两飞是另一张票!不信自己看单,看有几个票号、几个订座记录号!

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    0 / 1000 字
    中年机器猫
    问答探路者
    擅长以色列、约旦、台湾等地的问题
    楼主,您这属于两部分的航程了,赔偿只负责受到影响的那一段。后一段航班正常,所以只能按照航空公司的规定办理。
    另外可以办理电子签,2个工作日即可取得过境签,按照8月21日收到通知,8月24日乘机,这个时间完全来的及。
      0 / 1000 字
      cotaku
      问答探路者
      擅长意大利、日本等地的问题
      航空和航空有联运吗……


      看起来像是分别买的两套票,那没人管了……不过如果去哪当初告诉你这4程是联程票,那可以试着撕他们欺骗你。
        0 / 1000 字
         
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